班級經營

班級經營是一門藝術，它包含了人際關係、情緒管理、危機處理、領導統御、溝通技巧、行為改變技術等各種知識的操作與運用。它是藉由建立良好的師生關係，進而由師生共同營造和諧的班級氣氛，增加對班級的認同感與凝聚力，讓每一位學生都能在適度的規範之下，獲得尊重，充分發揮個人的潛力與特質。

1.  有效的溝通

少用命令式、批評式、情緒化的語氣與學生談話。

2.  同理心

老師的角色與立場原本就和學生不同，勢必有不同的想法與觀點。

3.  適度尊重學生

學生也是獨立的個體，需要我們適度的尊重。學生難免犯錯，但千萬不要強迫學生在大庭廣眾之下認錯，如果要真正了解學生，則必須先做到站在學生的角度思考問題，才能進行有效的溝通，創造和諧的互動。

4.  恩威並重、賞罰分明

青少年，面對社會諸多誘惑，思想尚未成熟，容易產生似是而非的觀念，在學校生活之中，教師藉由賞罰，清楚傳達所欲建立的核心價值。

5.公平公正

  對待每位學生，應一視同仁。所有的班規及處理問題的方式，不應依成績的好壞或老師的偏見而有所不同。

6.建立良好的親師關係

  在班級經營的過程中，如果能得到家長的配合與支持，將會是一股莫大

的助力。因此，老師應積極主動與家長密切聯繫，彼此了解學生在家及在校的情況，溝通管教方式，形成共識。

老師的言行舉止，皆為學生的榜樣，應先做好情緒管理，冷靜理性的處理問題，不要輕易被學生挑起情緒，而有失控的表現。有誤解學生的狀況發生，教師也應學習放下身段、承認錯誤，向學生道歉，真誠對待學生，如能把握上述班級經營的原則與方針，則不僅可避免師生關係、親師關係劍拔弩張的情勢，更可積極營造和諧溫馨的班級氣氛。